Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта ipam.am (далее — Сайт) и сервиса IPAM (далее — Сервис).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

1.3. Используя Сайт или Сервис либо направляя Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и соглашается с её условиями. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор сознательно не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних.

2. Оператор

2.1. Оператором персональных данных является ООО «ИПАМ» (IPAM LLC), зарегистрированное в Республике Армения, ИНН 01065463, номер государственной регистрации 282.110.1368547, адрес: Республика Армения, 0022, г. Ереван, Нор-Норк, ул. Шопрони, д. 12, кв. 26 (далее — Оператор).

2.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу электронной почты hello@ipam.am.

3. Термины

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

3.3. Данные портфеля — сведения о счетах, позициях, сделках, остатках, выплатах и налогах пользователя, полученные Сервисом от брокеров, банков или самого пользователя.

3.4. Языковая модель — программная система стороннего поставщика, которая формирует текстовые ответы ассистента Сервиса.

4. Состав обрабатываемых данных

4.1. При посещении Сайта: технические данные (IP-адрес, тип браузера и устройства, языковые настройки браузера, дата и время запроса), которые обрабатываются поставщиками, указанными в разделе 7, в объёме, необходимом для работы Сайта. Чтобы показать страницу на подходящем языке, Сайт учитывает языковые настройки браузера и страну, определённую по IP-адресу; эти сведения не сохраняются. Выбранный язык интерфейса сохраняется на устройстве пользователя в localStorage и в файле cookie (раздел 12).

4.2. При подаче заявки на участие в бета-тестировании через форму на Сайте: адрес электронной почты, сведения о брокерах и банках, язык интерфейса, дата заявки, а также хеш IP-адреса, который пересчитывается ежедневно и используется только для защиты формы от злоупотреблений; сам IP-адрес не сохраняется. Если заявка направлена письмом, обрабатываются также имя (если указано) и иные сведения, которые пользователь сообщает в письме.

4.3. При использовании Сервиса:

• контактные данные: адрес электронной почты, идентификатор и имя пользователя в Telegram;
• данные портфеля, а также сведения, содержащиеся в отчётах брокеров и банковских выписках (могут включать фамилию, имя, номера счетов и налоговые идентификаторы);
• инвестиционная политика, заметки и решения пользователя;
• переписка с ассистентом Сервиса;
• ключи доступа к программным интерфейсам (API) брокеров;
• технические журналы работы Сервиса.

4.4. Оператор не запрашивает и не хранит пароли от личных кабинетов брокеров и банков.

5. Цели обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• предоставление функций Сервиса: консолидация портфеля, проверка соблюдения инвестиционной политики пользователя, подготовка отчётов, ответы ассистента;
• подготовка налоговых документов по поручению пользователя;
• рассмотрение заявок на участие в бета-тестировании, связь с пользователем, ответы на обращения;
• обеспечение безопасности и работоспособности Сайта и Сервиса;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

5.2. Оператор не продаёт персональные данные, не использует их для показа рекламы и для обучения моделей искусственного интеллекта.

6. Правовые основания обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие пользователя;
• заключение и исполнение договора с пользователем, в том числе пользовательского соглашения;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
• законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сайта и Сервиса.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5, следующим категориям получателей:

• Cloudflare, Inc. — размещение Сайта, хранение заявок на участие в бета-тестировании, защита от атак, маршрутизация электронной почты;
• поставщики почтовых услуг — получение и хранение писем, направленных на адреса Оператора;
• Google LLC (сервис Google Fonts) — загрузка шрифтов браузером пользователя при открытии Сайта;
• сервис cbr-xml-daily.ru и Центральный банк Республики Армения (cb.am) — получение официальных курсов валют браузером пользователя;
• поставщики инфраструктуры, на серверах которых размещаются установки Сервиса;
• Telegram — передача сообщений между пользователем и ассистентом Сервиса;
• поставщики языковых моделей — текст запроса пользователя и данные портфеля, необходимые для ответа.

7.2. Пользователь видит, какая языковая модель формирует ответы ассистента, и может выбрать другую из доступных в Сервисе. Данные передаются только поставщику выбранной модели.

7.3. Оператор также может раскрыть персональные данные по законному требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Трансграничная передача

8.1. Получатели, указанные в разделе 7, могут находиться за пределами Республики Армения и страны проживания пользователя. Используя Сервис, пользователь соглашается на трансграничную передачу своих персональных данных в объёме, указанном в Политике.

8.2. Оператор выбирает получателей, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.

9. Сроки хранения

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.

9.2. Данные заявки на участие в бета-тестировании хранятся до завершения бета-тестирования или до отзыва согласия пользователем.

9.3. Данные пользователей Сервиса хранятся в течение срока использования Сервиса. После прекращения использования или по требованию пользователя данные, включая резервные копии, уничтожаются в сроки, установленные законодательством, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона.

10. Меры защиты

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения, в том числе:

• размещение данных каждого пользователя Сервиса в отдельной изолированной установке;
• хранение ключей доступа в зашифрованном хранилище и шифрование резервных копий;
• использование ключей доступа с правами только на чтение в случаях, когда брокер предоставляет такую возможность;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• получать доступ к своим персональным данным и их копию;
• требовать исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь направляет запрос на адрес hello@ipam.am. Оператор рассматривает запрос в сроки, установленные законодательством.

11.3. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

12. Файлы cookie

12.1. Сайт использует один функциональный файл cookie — ipam_lang. В нём хранится только выбранный язык интерфейса (ru, en или hy), чтобы при следующем посещении Сайт открылся на этом языке. Срок хранения — один год. Файл cookie не содержит персональных данных и не используется для отслеживания или рекламы.

12.2. Сайт не использует системы веб-аналитики и рекламные трекеры.

12.3. Пользователь может удалить файл cookie в настройках браузера. В этом случае язык будет определён заново при следующем посещении.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции. Действующая редакция всегда доступна по адресу ipam.am/privacy.html.

14. Контакты

14.1. ООО «ИПАМ», Республика Армения, 0022, г. Ереван, Нор-Норк, ул. Шопрони, д. 12, кв. 26; электронная почта: hello@ipam.am.

---

Privacy policy

Version of 5 November 2026

1. General provisions

1.1. This Privacy Policy (the “Policy”) sets out how the personal data of users of the ipam.am website (the “Website”) and the IPAM service (the “Service”) is processed and protected.

1.2. The Policy has been prepared in accordance with the Law of the Republic of Armenia “On Protection of Personal Data” and other applicable regulations.

1.3. By using the Website or the Service, or by sending personal data to the Controller, the user confirms that they have read the Policy and agree to its terms. A user who does not agree with the Policy must stop using the Website and the Service.

1.4. The Service is intended for persons aged 18 and over. The Controller does not knowingly process the personal data of minors.

2. Controller

2.1. The controller of personal data is IPAM LLC, registered in the Republic of Armenia, Tax ID 01065463, state registration number 282.110.1368547, address: 12 Shoproni St., apt. 26, Nor Nork, Yerevan 0022, Republic of Armenia (the “Controller”).

2.2. Requests about the processing of personal data are accepted at hello@ipam.am.

3. Definitions

3.1. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person.

3.2. Processing means any operation or set of operations performed on personal data, including collection, recording, organisation, storage, alteration, use, transfer, anonymisation, blocking and destruction.

3.3. Portfolio data means information about the user’s accounts, positions, trades, balances, payouts and taxes received by the Service from brokers, banks or the user.

3.4. Language model means a third-party software system that generates the text replies of the Service’s assistant.

4. Data processed

4.1. When visiting the Website: technical data (IP address, browser and device type, browser language settings, date and time of the request), processed by the providers listed in section 7 to the extent necessary for the Website to work. To show the page in a suitable language, the Website takes into account the browser’s language settings and the country determined from the IP address; this information is not stored. The selected interface language is stored on the user’s device in localStorage and in a cookie (section 12).

4.2. When applying for the beta through the form on the Website: email address, information about brokers and banks, interface language, date of the request, and a hash of the IP address that is recomputed daily and used only to protect the form from abuse; the IP address itself is not stored. If the request is sent by email, the name (if provided) and any other information the user includes in the email are also processed.

4.3. When using the Service:

• contact details: email address, Telegram user ID and username;
• portfolio data, and information contained in broker reports and bank statements (which may include full name, account numbers and tax identifiers);
• the user’s investment policy, notes and decisions;
• conversations with the Service’s assistant;
• access keys to brokers’ application programming interfaces (APIs);
• technical logs of the Service.

4.4. The Controller does not request or store passwords to brokerage or bank accounts.

5. Purposes of processing

5.1. The Controller processes personal data for the following purposes:

• providing the functions of the Service: portfolio consolidation, monitoring compliance with the user’s investment policy, preparing reports, assistant replies;
• preparing tax documents on the user’s instruction;
• reviewing beta applications, contacting the user and answering requests;
• ensuring the security and operation of the Website and the Service;
• complying with the Controller’s legal obligations.

5.2. The Controller does not sell personal data or use it for advertising or for training artificial intelligence models.

6. Legal grounds

6.1. The Controller processes personal data on the following grounds:

• the user’s consent;
• entering into and performing a contract with the user, including the terms of use;
• compliance with legal obligations;
• the Controller’s legitimate interest in ensuring the security of the Website and the Service.

7. Disclosure to third parties

7.1. The Controller discloses personal data to third parties only to the extent necessary for the purposes in section 5, to the following categories of recipients:

• Cloudflare, Inc. — Website hosting, storage of beta requests, protection against attacks, email routing;
• email service providers — receiving and storing emails sent to the Controller’s addresses;
• Google LLC (Google Fonts) — loading fonts in the user’s browser when the Website opens;
• cbr-xml-daily.ru and the Central Bank of the Republic of Armenia (cb.am) — loading official exchange rates in the user’s browser;
• infrastructure providers whose servers host the Service’s installations;
• Telegram — delivering messages between the user and the Service’s assistant;
• language model providers — the text of the user’s request and the portfolio data needed to answer it.

7.2. The user can see which language model generates the assistant’s replies and can choose another one available in the Service. Data is sent only to the provider of the selected model.

7.3. The Controller may also disclose personal data at the lawful request of public authorities in cases provided for by law.

8. Cross-border transfer

8.1. The recipients listed in section 7 may be located outside the Republic of Armenia and outside the user’s country of residence. By using the Service, the user consents to the cross-border transfer of their personal data to the extent described in the Policy.

8.2. The Controller chooses recipients that ensure an adequate level of personal data protection.

9. Retention

9.1. Personal data is kept no longer than the purposes of processing require, unless a longer period is required by law.

9.2. Beta application data is kept until the end of the beta or until the user withdraws consent.

9.3. Service users’ data is kept for as long as the user uses the Service. When the user stops using the Service, or on the user’s request, the data, including backups, is destroyed within the time limits set by law, except for data that must be kept by law.

10. Security measures

10.1. The Controller takes the necessary legal, organisational and technical measures to protect personal data against unauthorised access, alteration, disclosure and destruction, including:

• keeping each Service user’s data in a separate isolated installation;
• storing access keys in an encrypted vault and encrypting backups;
• using read-only access keys wherever the broker offers them;
• limiting the number of people with access to personal data.

11. User rights

11.1. The user has the right to:

• receive information about the processing of their personal data;
• access their personal data and obtain a copy;
• request correction, blocking or destruction of their personal data;
• withdraw consent to processing;
• lodge a complaint about the Controller with the Personal Data Protection Agency of the Ministry of Justice of the Republic of Armenia or with a court.

11.2. To exercise these rights, the user sends a request to hello@ipam.am. The Controller handles requests within the time limits set by law.

11.3. Withdrawing consent may make further use of the Service impossible.

12. Cookies

12.1. The Website uses a single functional cookie, ipam_lang. It stores only the selected interface language (ru, en or hy), so that the Website opens in that language on the next visit. It is kept for one year. The cookie contains no personal data and is not used for tracking or advertising.

12.2. The Website does not use web analytics or advertising trackers.

12.3. The user can delete the cookie in the browser settings. The language will then be determined again on the next visit.

13. Changes to the Policy

13.1. The Controller may amend the Policy. A new version takes effect when it is published on the Website, unless the new version states otherwise. The current version is always available at ipam.am/privacy.html.

14. Contact

14.1. IPAM LLC, 12 Shoproni St., apt. 26, Nor Nork, Yerevan 0022, Republic of Armenia; email: hello@ipam.am.

---

Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Խմբագրված է 2026 թ. նոյեմբերի 5-ին

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) սահմանում է ipam.am կայքի (այսուհետ՝ Կայք) և IPAM ծառայության (այսուհետ՝ Ծառայություն) օգտատերերի անձնական տվյալների մշակման կարգը և պաշտպանության միջոցները։

1.2. Քաղաքականությունը մշակված է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքին և այլ կիրառելի իրավական ակտերին համապատասխան։

1.3. Օգտվելով Կայքից կամ Ծառայությունից կամ Օպերատորին ուղարկելով իր անձնական տվյալները՝ օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթացել է Քաղաքականությանը և համաձայն է դրա պայմաններին։ Եթե օգտատերը համաձայն չէ Քաղաքականությանը, նա պետք է դադարեցնի Կայքից և Ծառայությունից օգտվելը։

1.4. Ծառայությունը նախատեսված է 18 տարին լրացած անձանց համար։ Օպերատորը գիտակցաբար չի մշակում անչափահասների անձնական տվյալները։

2. Օպերատոր

2.1. Անձնական տվյալների օպերատորն է «ԻՊԱՄ» ՍՊԸ-ն (IPAM LLC)՝ գրանցված Հայաստանի Հանրապետությունում, ՀՎՀՀ՝ 01065463, պետական գրանցման համար՝ 282.110.1368547, հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, Նոր Նորք, Շոպրոնի փ., շ. 12, բն. 26, 0022 (այսուհետ՝ Օպերատոր)։

2.2. Անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ դիմումներն ընդունվում են hello@ipam.am էլեկտրոնային հասցեով։

3. Եզրույթներ

3.1. Անձնական տվյալ՝ ֆիզիկական անձին վերաբերող ցանկացած տեղեկություն, որը թույլ է տալիս ուղղակի կամ անուղղակի կերպով նույնականացնել անձին։

3.2. Անձնական տվյալների մշակում՝ անձնական տվյալների հետ կատարվող ցանկացած գործողություն կամ գործողությունների խումբ, այդ թվում՝ հավաքումը, գրանցումը, համակարգումը, պահպանումը, փոփոխումը, օգտագործումը, փոխանցումը, ապանձնավորումը, արգելափակումը և ոչնչացումը։

3.3. Պորտֆելի տվյալներ՝ օգտատիրոջ հաշիվների, դիրքերի, գործարքների, մնացորդների, վճարումների և հարկերի վերաբերյալ տեղեկություններ, որոնք Ծառայությունը ստանում է բրոքերներից, բանկերից կամ օգտատիրոջից։

3.4. Լեզվական մոդել՝ երրորդ կողմի ծրագրային համակարգ, որը ձևավորում է Ծառայության օգնականի տեքստային պատասխանները։

4. Մշակվող տվյալների կազմը

4.1. Կայք այցելելիս՝ տեխնիկական տվյալներ (IP հասցե, դիտարկիչի և սարքի տեսակ, դիտարկիչի լեզվական կարգավորումներ, հարցման ամսաթիվ և ժամ), որոնք մշակվում են 7-րդ բաժնում նշված մատակարարների կողմից՝ Կայքի աշխատանքի համար անհրաժեշտ ծավալով։ Էջը համապատասխան լեզվով ցույց տալու համար Կայքը հաշվի է առնում դիտարկիչի լեզվական կարգավորումները և IP հասցեով որոշված երկիրը․ այդ տեղեկությունները չեն պահվում։ Ինտերֆեյսի ընտրված լեզուն պահվում է օգտատիրոջ սարքում՝ localStorage-ում և cookie ֆայլում (12-րդ բաժին)։

4.2. Կայքի ձևի միջոցով բետա թեստավորմանը մասնակցելու հայտ ներկայացնելիս՝ էլեկտրոնային փոստի հասցե, բրոքերների և բանկերի մասին տեղեկություններ, ինտերֆեյսի լեզու, հայտի ամսաթիվ, ինչպես նաև IP հասցեի հեշ, որը վերահաշվարկվում է ամեն օր և օգտագործվում է միայն ձևը չարաշահումներից պաշտպանելու համար․ IP հասցեն ինքնին չի պահվում։ Եթե հայտն ուղարկվում է նամակով, մշակվում են նաև անունը (եթե նշված է) և այլ տեղեկություններ, որոնք օգտատերը հայտնում է նամակում։

4.3. Ծառայությունից օգտվելիս՝

• կոնտակտային տվյալներ՝ էլեկտրոնային փոստի հասցե, Telegram-ում օգտատիրոջ նույնացուցիչ և անուն.
• պորտֆելի տվյալներ, ինչպես նաև բրոքերների հաշվետվություններում և բանկային քաղվածքներում պարունակվող տեղեկություններ (կարող են ներառել ազգանուն, անուն, հաշիվների համարներ և հարկային նույնացուցիչներ).
• օգտատիրոջ ներդրումային քաղաքականությունը, նշումները և որոշումները.
• նամակագրությունը Ծառայության օգնականի հետ.
• բրոքերների ծրագրային միջերեսների (API) հասանելիության բանալիներ.
• Ծառայության աշխատանքի տեխնիկական մատյաններ։

4.4. Օպերատորը չի պահանջում և չի պահում բրոքերների և բանկերի անձնական էջերի գաղտնաբառերը։

5. Մշակման նպատակները

5.1. Օպերատորը մշակում է անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով՝

• Ծառայության գործառույթների տրամադրում՝ պորտֆելի համախմբում, օգտատիրոջ ներդրումային քաղաքականության պահպանման ստուգում, հաշվետվությունների պատրաստում, օգնականի պատասխաններ.
• հարկային փաստաթղթերի պատրաստում՝ օգտատիրոջ հանձնարարությամբ.
• բետա թեստավորման հայտերի քննարկում, օգտատիրոջ հետ կապ, դիմումներին պատասխան.
• Կայքի և Ծառայության անվտանգության և աշխատունակության ապահովում.
• օրենքով Օպերատորի վրա դրված պարտականությունների կատարում։

5.2. Օպերատորը չի վաճառում անձնական տվյալները, չի օգտագործում դրանք գովազդի և արհեստական բանականության մոդելների ուսուցման համար։

6. Մշակման իրավական հիմքերը

6.1. Օպերատորը մշակում է անձնական տվյալները հետևյալ հիմքերով՝

• օգտատիրոջ համաձայնություն.
• օգտատիրոջ հետ պայմանագրի, այդ թվում՝ օգտագործման պայմանների, կնքում և կատարում.
• օրենքով նախատեսված պարտականությունների կատարում.
• Կայքի և Ծառայության անվտանգության ապահովման հարցում Օպերատորի օրինական շահ։

7. Անձնական տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց

7.1. Օպերատորը անձնական տվյալները երրորդ անձանց փոխանցում է միայն 5-րդ բաժնում նշված նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ծավալով՝ ստացողների հետևյալ խմբերին՝

• Cloudflare, Inc.՝ Կայքի տեղադրում, բետա թեստավորման հայտերի պահպանում, հարձակումներից պաշտպանություն, էլեկտրոնային փոստի ուղղորդում.
• փոստային ծառայությունների մատակարարներ՝ Օպերատորի հասցեներին ուղարկված նամակների ստացում և պահպանում.
• Google LLC (Google Fonts ծառայություն)՝ Կայքը բացելիս օգտատիրոջ դիտարկիչի կողմից տառատեսակների բեռնում.
• cbr-xml-daily.ru ծառայություն և Հայաստանի Հանրապետության կենտրոնական բանկ (cb.am)՝ օգտատիրոջ դիտարկիչի կողմից պաշտոնական փոխարժեքների ստացում.
• ենթակառուցվածքի մատակարարներ, որոնց սերվերներում տեղակայված են Ծառայության տեղակայումները.
• Telegram՝ օգտատիրոջ և Ծառայության օգնականի միջև հաղորդագրությունների փոխանցում.
• լեզվական մոդելների մատակարարներ՝ օգտատիրոջ հարցման տեքստը և պատասխանի համար անհրաժեշտ պորտֆելի տվյալները։

7.2. Օգտատերը տեսնում է, թե որ լեզվական մոդելն է ձևավորում օգնականի պատասխանները, և կարող է ընտրել Ծառայությունում հասանելի մեկ այլ մոդել։ Տվյալները փոխանցվում են միայն ընտրված մոդելի մատակարարին։

7.3. Օպերատորը կարող է նաև բացահայտել անձնական տվյալները պետական մարմինների օրինական պահանջով՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում։

8. Անդրսահմանային փոխանցում

8.1. 7-րդ բաժնում նշված ստացողները կարող են գտնվել Հայաստանի Հանրապետությունից և օգտատիրոջ բնակության երկրից դուրս։ Օգտվելով Ծառայությունից՝ օգտատերը համաձայնում է իր անձնական տվյալների անդրսահմանային փոխանցմանը Քաղաքականությամբ նախատեսված ծավալով։

8.2. Օպերատորն ընտրում է այնպիսի ստացողներ, որոնք ապահովում են անձնական տվյալների պաշտպանության պատշաճ մակարդակ։

9. Պահպանման ժամկետները

9.1. Անձնական տվյալները պահվում են ոչ ավելի, քան պահանջում են մշակման նպատակները, եթե օրենքով ավելի երկար ժամկետ սահմանված չէ։

9.2. Բետա թեստավորմանը մասնակցելու հայտի տվյալները պահվում են մինչև բետա թեստավորման ավարտը կամ մինչև օգտատիրոջ կողմից համաձայնությունը հետ կանչելը։

9.3. Ծառայության օգտատերերի տվյալները պահվում են Ծառայությունից օգտվելու ողջ ընթացքում։ Օգտվելը դադարեցնելուց հետո կամ օգտատիրոջ պահանջով տվյալները, ներառյալ պահուստային պատճենները, ոչնչացվում են օրենքով սահմանված ժամկետներում, բացառությամբ այն տվյալների, որոնց պահպանումը պարտադիր է օրենքի ուժով։

10. Պաշտպանության միջոցները

10.1. Օպերատորը ձեռնարկում է անհրաժեշտ իրավական, կազմակերպական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալներն անօրինական մուտքից, փոփոխումից, բացահայտումից և ոչնչացումից պաշտպանելու համար, այդ թվում՝

• Ծառայության յուրաքանչյուր օգտատիրոջ տվյալների տեղադրում առանձին մեկուսացված տեղակայման մեջ.
• հասանելիության բանալիների պահպանում գաղտնագրված պահոցում և պահուստային պատճենների գաղտնագրում.
• միայն կարդալու իրավունքով հասանելիության բանալիների օգտագործում, երբ բրոքերը նման հնարավորություն է տրամադրում.
• անձնական տվյալներին հասանելիություն ունեցող անձանց շրջանակի սահմանափակում։

11. Օգտատիրոջ իրավունքները

11.1. Օգտատերն իրավունք ունի՝

• տեղեկություններ ստանալ իր անձնական տվյալների մշակման մասին.
• ծանոթանալ իր անձնական տվյալներին և ստանալ դրանց պատճենը.
• պահանջել ուղղել, արգելափակել կամ ոչնչացնել իր անձնական տվյալները.
• հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը.
• Օպերատորի գործողությունները բողոքարկել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն կամ դատարան։

11.2. Իր իրավունքներն իրականացնելու համար օգտատերը հարցում է ուղարկում hello@ipam.am հասցեին։ Օպերատորը քննարկում է հարցումը օրենքով սահմանված ժամկետներում։

11.3. Համաձայնությունը հետ կանչելը կարող է անհնար դարձնել Ծառայությունից հետագա օգտվելը։

12. Cookie ֆայլեր

12.1. Կայքն օգտագործում է մեկ գործառութային cookie ֆայլ՝ ipam_lang։ Դրանում պահվում է միայն ինտերֆեյսի ընտրված լեզուն (ru, en կամ hy), որպեսզի հաջորդ այցելության ժամանակ Կայքը բացվի այդ լեզվով։ Պահպանման ժամկետը մեկ տարի է։ Cookie ֆայլը անձնական տվյալներ չի պարունակում և չի օգտագործվում հետագծման կամ գովազդի համար։

12.2. Կայքը չի օգտագործում վեբ վերլուծության համակարգեր և գովազդային հետագծիչներ։

12.3. Օգտատերը կարող է ջնջել cookie ֆայլը դիտարկիչի կարգավորումներում։ Այդ դեպքում լեզուն կորոշվի նորից՝ հաջորդ այցելության ժամանակ։

13. Քաղաքականության փոփոխումը

13.1. Օպերատորն իրավունք ունի փոփոխել Քաղաքականությունը։ Նոր խմբագրությունն ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակվելու պահից, եթե նոր խմբագրությամբ այլ բան նախատեսված չէ։ Գործող խմբագրությունը միշտ հասանելի է ipam.am/privacy.html հասցեով։

14. Կոնտակտներ

14.1. «ԻՊԱՄ» ՍՊԸ, ՀՀ, ք. Երևան, Նոր Նորք, Շոպրոնի փ., շ. 12, բն. 26, 0022, էլեկտրոնային փոստ՝ hello@ipam.am։